Conserver vos clients
Avec la borne Opinyon, récoltez des métriques simples et abondants pour
- identifier les éléments générant de l’insatisfaction chez vos clients
- vérifier qu’un nouveau service ou produit réponde à une attente
- valider auprès de tiers que vos services sont satisfaisant
Norme ISO 9001
La borne OPINYON, fabriquée en France, vous permet de répondre à la norme ISO 9001 qui stipule une obligation de surveillance de la satisfaction du client (§ 9.1.2).
Elle vous permet aussi l’expression de vos colaborateurs.
Gagner du temps
Interroger, agglomérer, resaisir, filtrer, calculer…
Toutes ces étapes fastidieuses peuvent être confiée à OPINYON qui non seulement le fait à votre place mais vous restitue les résultats en temps réel.
Ce temps gagné, c’est un collaborateur retrouvé sur des fonctions qui vous feront gagner de l’argent.
OPINYON est la seule borne du marché à vous proposer :
- Le taux de retour des personnes passées devant la borne
- L’envoi de vos sondages également par email ou SMS
- La personnalisation complète de la borne
- L’ACHAT définitif de la borne et du service (et non seulement sa location)