Borne OPINYON

Borne de satisfaction professionnelle

La borne smiley la plus innovante du marché

100% AUTONOME
Autonomie jusqu’à 18 mois sur batterie rechargeable. Échange sur réseau 3G
COMPTEUR DE PASSAGE
Système de compteur de passage révolutionnaire qui identifie la direction
PULSATION LED
La borne pulse de façon lumineuse pour attirer l’attention
SANS CONTACT
Possibilité de répondre sans contact, en survolant le bouton (jusqu’à 10 cm)

Récoltez la satisfaction que vous méritez

Détectez

Découvrez les points bloquants de vos services, les éléments générant de l’insatisfaction et sur lesquels vous pourrez agir facilement.

Démontrez

La borne Opinyon répond aux exigences de la norme ISO 9001. Avec cet outil, démontrez à vos donneurs d’ordre la qualité de votre service.

Fidélisez

En interrogeant vos visiteurs ou vos salariés, vous leur donnez le droit de s’exprimer. Ils se sentent concernés, écoutés, donc fidélisés.

Nos clients

ADMINISTRATION

OPINYON est la seule borne du marché à vous proposer :

  • Une attractivité renforcée vers vos sondages grâce à la détection de présence et pulsation LED
  • Le taux de retour du sondage grâce à son compteur de passage
  • La personnalisation complète de la borne

Que peut faire OPINYON pour vous ?

Conserver vos clients

Avec la borne Opinyon, récoltez des métriques simples et abondants pour

  • identifier les éléments générant de l’insatisfaction chez vos clients
  • vérifier qu’un nouveau service ou produit réponde à une attente
  • valider auprès de tiers que vos services sont satisfaisant

Norme ISO 9001

La borne OPINYON, fabriquée en France, vous permet de répondre à la norme ISO 9001 qui stipule une obligation de surveillance de la satisfaction du client (§ 9.1.2).

Elle vous permet aussi l’expression de vos colaborateurs.

Gagner du temps

Interroger, agglomérer, resaisir, filtrer, calculer…

Toutes ces étapes fastidieuses peuvent être confiée à OPINYON qui non seulement le fait à votre place mais vous restitue les résultats en temps réel.

Ce temps gagné, c’est un collaborateur retrouvé sur des fonctions qui vous feront gagner de l’argent.

Découvrir la borne OPINYON

  • Un panneau A3 en plexiglass pour insérer votre question imprimée
  • Un ruban LED qui pulse lors d’un passage détecté
  • Un boitier personnalisable de 1 à 5 boutons
  • Un mode de réponse sans contact
  • Un compteur de passage, qui identifie également la direction
  • Une façade habillable et personnalisable

OPINYON solution éditée par
DYMENSION 213 rue de Gerland 69007 Lyon ‐ France

Société DYMENSION

213 rue de Gerland,
Lyon – France

04.28.29.04.25

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